Bezpieczna komunikacja AS2 i SFTP

Dlaczego sieci handlowe wymagają AS2 i SFTP?

Większość dużych odbiorców, z którymi współpracujemy w okolicach Szczecina, przestała przyjmować zamówienia zwykłym mailem. Chcą mieć pewność, że faktura czy awizo wysyłki trafiło do systemu bez żadnych błędów. Protokół AS2 działa trochę jak elektroniczny list polecony z potwierdzeniem odbioru. Systemy nadawcy i odbiorcy wymieniają się specjalnymi podpisami cyfrowymi. Jeśli ktoś spróbuje zmienić choćby jedną cyfrę w kwocie zamówienia podczas przesyłania, połączenie zostanie odrzucone. Od 2017 roku w OurEdi uruchomiliśmy 124 takie bezpieczne połączenia dla naszych 43 stałych klientów.

Klucze szyfrujące i certyfikaty SSL bez tajemnic

Samo wysłanie pliku to tylko połowa sukcesu. Najważniejsze jest to, żeby nikt postronny go nie odczytał. W OurEdi stosujemy klucze szyfrujące o długości 2048 bitów. To solidny standard, który daje spokój na lata. Nie używamy trudnych terminów, żeby Cię oszołomić — po prostu ustawiamy zabezpieczenia tak, aby Twoje dane finansowe były widoczne tylko dla Twojego kontrahenta. Każdy certyfikat SSL ma swoją datę ważności. My pilnujemy tych terminów i przypominamy o odnowieniu z wyprzedzeniem 14 dni, żeby komunikacja nagle nie stanęła w miejscu w środku sezonu sprzedażowego.

SFTP jako szybsza alternatywa dla mniejszych firm

Nie każda hurtownia od razu potrzebuje bardzo drogich rozwiązań. Czasem optymalnym wyjściem jest dobrze zabezpieczony serwer SFTP. To bezpieczniejsza wersja przesyłania plików, gdzie cała droga danych jest zakodowana. Skonfigurowaliśmy takie rozwiązanie dla lokalnego dystrybutora chemii budowlanej w marcu 2024 roku. Zamiast ręcznego wysyłania 17 zestawień dziennie przez pracownika biura, wszystko dzieje się teraz samo co 15 minut. To oszczędność około 1.5 godziny pracy każdego dnia, którą można poświęcić na szukanie nowych zamówień.

Monitoring połączeń co 180 sekund

W OurEdi nie zostawiamy klienta z samym systemem. Nasze narzędzia sprawdzają stabilność tunelu komunikacyjnego co 180 sekund. Jeśli serwer Twojego odbiorcy przestanie odpowiadać, od razu o tym wiemy. Reagujemy zazwyczaj w ciągu 3-6 godzin w dni robocze. Szczerze mówiąc, nie możemy obiecać, że awarie u Twoich partnerów nigdy się nie zdarzą, bo to nie zależy od nas. Możemy jednak zagwarantować, że w razie problemu dowiesz się o tym od nas pierwsi i pomożemy ustalić, co poszło nie tak po drugiej stronie. W ostatnim roku utrzymaliśmy sprawność systemów na poziomie 99.7%.

Jak wygląda start takiej usługi?

Zaczynamy od sprawdzenia, czego dokładnie wymaga od Ciebie sieć handlowa. Często przesyłają one długie, techniczne instrukcje, które wyglądają jak czarna magia dla kogoś, kto nie siedzi w IT. My to czytamy, wyciągamy najważniejsze parametry i przygotowujemy środowisko do testów. Zazwyczaj pierwsze poprawne przesłanie pliku testowego udaje się wykonać w ciągu 11 dni roboczych od momentu, gdy otrzymamy dostęp do Twoich systemów. Nie laniu wody, tylko konkretne kroki: audyt, konfiguracja, testy i start produkcyjny.